お客様から当社に接触があった場合、当社は次のような情報の提供をお願いすることがあります。お客様の氏名(名称)、住所、Eメールアドレス、IPアドレス、電話番号、職業、身分登録番号、業種、取引情報(お客様の嗜好、顧客番号およびサービスタグナンバー、サービス履歴、クレジットカード情報およびその他の銀行情報、照会先など)、およびお客様の取引や請求の処理に必要なその他情報。当社はまた、お客様の事業もしくは会社の情報、年齢、性別、関心、嗜好および好み、ならびに製品購入履歴などの人口統計上の情報についても収集する場合があります。就職の申込者については、学歴、雇用歴および希望職種などの情報の提供が求められることもあります。
当社は、お客様からのオンラインでの当社への接触に関する情報(例えば、お客様のIPアドレス、閲覧ページ、お客様がクリックしたデルのウェブサイトのリンクやデルの広告 など)を収集することがあり、これにより当社は、お客様とデルとの関係において、お客様に対してより一貫しパーソナライズされた経験を提供し、また当社がお客様と共有するコンテンツ、サービスおよびマーケティング資料をカスタマイズすることでお客様のニーズにさらに応えたサービスを提供することができます。お客様の個人情報(ブラウザや購入履歴を含む)を使用して、郵便、電話、デルのウェブサイト上でのメッセージやEメールなど、様々な連絡手段を介してお客様におすすめを提案したり、カスタマイズされたお知らせをしたりすることがあります。